Федеральным государственным автономным учреждением «Федеральный институт развития образования» (далее – ФИРО) создан электронный почтовый адрес fgosdo@firo.ru, который функционирует с 13 мая 2016 года.
Электронный адрес создан с целью осуществления консультационно-методической поддержки деятельности дошкольных образовательных организаций по вопросам, возникающих в ходе реализации федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования.
Для получения консультационной и методической поддержки необходимо подготовить обращение в электронной форме, которое содержит вопросы (запросы) по теме осуществления поддержки. К сформулированному тексту, возможно, прилагать дополнительные файлы в форматах doc, jpg, pdf, которые содержат в себе дополнительную важную информацию, представление которой в ином виде не раскрывает сути вопросов (запросов). В электронном письме должная быть указана контактная информация и контактные данные отправителя (ФИО отправителя, наименование образовательной организации, электронный адрес, телефон).
Вопросы (обращения), поступившие на Электронный адрес, рассматриваются в течение 2 рабочих дней (рабочие дни считаются
со следующего дня от даты поступления вопроса (обращения) и ответ направляется на электронный адрес заявителя.